Запази час за посещение в офиса!

Нов начин да си спестите време и планирате посещение в офиса на Yellow!

За да заявите услуга предварително, следвайте стъпките:

Отворете линка за резервация

Изберете вида услуга – например: справка, заверка, разплащане и др.

Изберете удобна дата и час. Слотовете са на всеки 5 минути в рамките на работното време.

Въведете служебен номер и задължително реален и активен имейл адрес.

Отбележете съгласие с политиката за поверителност и натиснете „Съгласявам се“.

Какво се случва след като направите резервация?

Веднага ще получите имейл с потвърждение, който съдържа:

дата, час и тип на заявената услуга

QR код

бутон „Аз съм тук“

бутон „Отмени“ (ако няма да дойдете)

24 часа преди часа ще получите втори имейл със същото съдържание – той служи само като напомняне.

Важно: Бутонът „Аз съм тук“ може да се активира най-рано 10 минути преди часа.
Той трябва да бъде натиснат от мобилно устройство при пристигането ви в офиса.
Без това действие системата не ви визуализира и няма да бъдете повикани.

Пример за потвърден запис:

Въвеждате служебен номер и имейл

Избирате слот (напр. Понеделник, 02.06, 08:40 ч.)

Получавате QR код и потвърждение по имейл

Пристигате и натискате „Аз съм тук“ от телефона

Бивате повикани по реда, според часа на потвърждение в системата

(Например: ако имате записан час в 08:40ч. и натиснете, че сте в офиса в 08:40ч., вие ще сте след хората, които за заявили услуга преди 08:40ч и ще имате ред преди всички завили услуга след 08:40ч.)

Важно за всички резервации:

Без активен имейл и без натиснат бутон „Аз съм тук“ услугата няма да бъде обработена

Всички услуги в офиса се заявяват само чрез системата Орион – независимо дали с QR код на място или през линка за дистанционно записване