Yellow с международно признание: носител на QUDAL
Yellow! с международно признание: носител на QUDAL™ – Quality Medal 2025/2026
Yellow! официално е носител на престижния международен сертификат QUDAL™ – Quality Medal за периода 2025/2026, който отличава компаниите с най-високо възприемано качество на услуги в съответната категория.
QUDAL™ (QUality meDAL) е независим международен стандарт за качество, базиран изцяло на неплатено пазарно проучване сред реални потребители. Сертификатът не се купува и не се присъжда по заявка – той се връчва единствено на брандове, които са посочени от клиентите като №1 по качество в своя сектор.
Качество, оценено от клиентите
За Yellow! това отличие е особено значимо, защото идва директно от потребителите – хората, които ежедневно избират услугите ни и ни се доверяват в най-различни ситуации от своето ежедневие.
Методологията на QUDAL™ се основава на принципа „first association“ – участниците в проучването отговарят спонтанно на въпроса коя компания в дадена категория предлага най-високо качество, без предварително зададени опции. Именно този подход гарантира обективност и реална оценка на пазарното възприятие.
Признание за последователност и развитие
Получаването на QUDAL™ – Quality Medal е признание за последователните усилия на целия екип на Yellow! да развива таксиметровата услуга в България чрез:
- постоянни инвестиции в технологии и дигитализация
- контрол на качеството и прозрачност в обслужването
- модернизиране на автомобилния парк
- устойчиви и отговорни практики
- фокус върху комфорта, сигурността и доверието на клиентите
Не е случайно, че Yellow! е най-голямата таксиметрова компания в България – компания, която не просто следва развитието на бранша, а активно го движи напред.
Мотивация да продължим още по-силно
QUDAL™ – Quality Medal 2025/2026 е не само повод за гордост, но и отговорност. За нас това отличие е мотивация да продължим да надграждаме стандартите си и да доказваме с всяко пътуване, че качеството не е обещание, а ежедневна практика.
Yellow! ще продължи да инвестира в иновации, хора и услуги, защото вярваме, че доверието се печели всеки ден.
